Узнайте, как вернуть клиентов уже в этом месяце.

Клиенты возвращаются
на тренировки — а вы стабильно увеличиваете прибыль

Cliental — единственная в России Customer Reactivation Platform, которая автоматически:

Возвращает клиентов, которые стали редко посещать фитнес-клуб или совсем перестали посещать тренировки.

Повышает частоту тренировок и продажи дополнительных услуг через персональные предложения

Работает как ваш AI-ассистент по развитию клиентской базы 24/7 без роста рекламного бюджета

Узнайте, как вернуть клиентов уже в этом месяце.

Как работает Cliental для сервисных услуг

На основе анализа привычек сервис создает персональное приглашение: продлить абонемент, попробовать новую тренировку или воспользоваться акцией — именно то, что актуально для клиента сейчас.

Как только система фиксирует падение частоты посещений — например, клиент стал реже ходить на тренировки или пропустил несколько занятий подряд — Cliental аккуратно уточняет причину, предлагает перенести абонемент на удобное время, продлить его со скидкой или попробовать новые программы. Всё это делается строго в тот момент, когда вероятность отклика максимальна, чтобы напоминание воспринималось как забота, а не спам.

2

Система отслеживает посещения, паузы, тип тренировок и вовлечённость каждого клиента, чтобы определить риски оттока и возможности возврата.

1

3

Нужно побудить клиентов на повторную запись?

Хотите увеличить средний чек?

Хотите на 28% больше клиентов в будни всего за 2 недели?

Начните возращать гостей уже сегодня!

Только 15% посетителей разовых тренировок превращаются
в клиентов, постоянно продлевающих абонемент.

Держать на высоком уровне развитие и удержание клиентов вручную невозможно — на глубокий анализ клиентской базы и точечные кампании уходит слишком много ресурсов.

Отсутствие интеллектуальных сценариев коммуникации лишает вас возможности вовремя «подловить» уходящих клиентов и оживить пассивных.

С чем поможет справиться Cliental?

До 50% клиентов не продлевают абонемент и уходят - вы не можете это контралировать и предотвращать

Более 60% акций неэффективны: клиенты приходят ради скидки и больше не возвращаются

Пустые слоты в расписании создают неравномерную загрузку зала, что приводит к падению выручки в «тихие» часы и усложняет финансовое планирование

Ручной обзвон и напоминания о необходимости посещения отнимают драгоценное время администраторов и отвлекают от ключевых задач

Привлечение нового клиента через рекламу обходится в 2–3 раза дороже, чем повторная продажа существующему абоненту

Почему Cliental?

отправляют одинаковое предложение для всех

хранит только данные

тратит время администраторов, падает качество обслуживания.Администраторы не успевают качественно выполнять прямые задачи

формирует персональные сценарии по интересам и графику посещений каждого клиента, и отправляет индивидульное сообщение кажому

превращает данные в рабочий инструмент для регулярных продаж абонементов и роста среднего чека

авто-уведомления 24/7, освобождают персонал для живого общения

Операционные преимущества

Быстрый старт за 24 часа

80% процессов без участия менеджеров

на 15 часов
в неделю экономии на маркетинговых задачах

Рост выручки без доп-рекламы

Глубокая аналитика по сегментам для долгосрочного роста

Прозрачные тарифы для любого бизнеса

Старт

Рост

Профи

Выберите план, который подходит именно вам. Вы всегда можете его изменить.

24 990₽/мес

79 990₽/мес

49 990₽/мес

Наша платформа позволяет увеличить продажи допуслуг на 27% благодаря индивидуальным напоминаниям и апсейлам, снизить отток клиентов на 32% за счёт автоматизации возвращающих коммуникаций, а возвращение «старого» клиента обходится вдвое дешевле привлечения нового рекламой. Постоянное вовлечение клиентов обеспечивает рост долгосрочных абонементов на 22%.

Адаптированное решение для фитнес клубов

Интеграция с фитнес-CRM и турникетами — автоматический учёт посещений

Персонализация: тренажёрные залы, студии йоги, плавательные секции

Учет целей клиента: похудение, набор массы, реабилитация

Кампании к сезону, соревнованиям, дням рождения — всё без ручного труда

FAQ